Depuis plus de 12 ans, j'occupe le poste de responsable marketing et communication chez Starterre, distributeur automobile indépendant dont le siège est basé au sud de Lyon. Douze années durant lesquelles l'entreprise, longtemps restée un « sous-marin », a traversé des crises majeures — gilets jaunes, pandémie de COVID-19, guerre en Ukraine, pénuries de composants — tout en cherchant à se réinventer sans jamais renier ce qui fait sa singularité : des valeurs humaines fortes exprimées de manière simple par son fondateur, le « bon sens paysan ».
C'est dans ce contexte que j'ai été amené à concevoir, déployer et piloter une stratégie de communication éditoriale pour Starterre. Une stratégie qui, pour être crédible, devait s'enraciner dans l'identité même de l'entreprise. Ce sera le fil conducteur de ce mémoire.
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